家族療法アプローチとは

  • 多方向への肩入れ
  • ジョイニング
  • ウェルフォームドゴール

多方向への肩入れ

全員に「肩入れ」をして,その人の言い分を「一理ある」

というスタンスで共感的に聴き取ります。一人一人の味方になって,

各人の思いを公平に受け止めて認めます。どっちつかずということにならないように

全体にとってベストな方向性を共に模索します。

 

・ジョイニング

当社のコンサルタントは,組織に溶け込み,信頼されなければ,何の改善も改革も

実を結ばないと考えます。クライエント企業様に受け入れられ,信頼されるよう

努めながら,行動変化と構造改革の可能性を探ります。

 

・ウェルフォームドゴール

私たちはクライエント企業様にとって望ましいゴールを共に模索し設定します。

ポイントは次の5点です。

①      ゴールはクライエント企業様にとって“重要”であること。クライエント企業様自身がその価値を認識していることで,改革・改善は実を結びます。

②      ゴールはワクワクするようなものであるべき。しかし,曖昧な夢物語のようなものではなく,現実的かつ達成可能であることが重要です。私たちは,手段目的分析やシェーピング法などを用いて,ゴールを小さな目標の積み重ねに落とし込みます。そして一つ一つ着実にクリアすることで最終的なゴールにたどり着くことが可能になります。

③      目標は具体的で,行動的で,測定可能なものである。(例:全従業員がハッピーであることを目的とする → 従業員満足度調査で平均80点以上を目指す)

④      ゴールは“始まり”であり“終わり”ではありません。

⑤      小さな変化はレバレッジポイント(てこの作用点)となり,大きな変化を生み出す。“とりあえずこれをやってみよう”という好奇心が大切です。

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